فوری: اطلاعیه مهم و جدید بانک سپه

بانک سپه در اطلاعیه شماره هفت خود اعلام کرد که خدمات پرداخت چکهای عهده این بانک به تدریج و به صورت مرحلهای بازگشایی میشود. بر این اساس، مشتریان میتوانند چکهای خود را به صورت حضوری در شعب بانک سپه نقد کنند و همچنین امکان واگذاری چکها از طریق سامانه چکاوک در سایر بانکها نیز فراهم شده است.
این اطلاعیه در پی حمله سایبری که منجر به اختلال در سامانههای بانکهای سپه و پاسارگاد شد، صادر شده است. پیشتر با هماهنگی دادستانی کشور، پرداخت چکهای صادره در بازه زمانی ۲۴ خرداد تا ۷ تیرماه به مدت یک ماه تعلیق شده بود. اکنون با تلاشهای صورت گرفته، خدمات پرداخت چکها به تدریج به حالت عادی بازمیگردد.
همچنین مصطفی پرتوافکنان، عضو هیأت مدیره بانک سپه، در یازدهم تیرماه از فعال شدن مجدد سامانههای همراه بانک و اینترنت بانک سپه خبر داد و اعلام کرد که سامانه بانکداری متمرکز جدید این بانک پیادهسازی شده است. این سامانه علاوه بر خدمات حضوری کارت، ساتنا، پایا و واریز و برداشت، امکان ارائه خدمات غیرحضوری از طریق همراه بانک و اینترنت بانک را نیز فراهم کرده است.
بازگشت کامل خدمات بانک سپه، گامی مهم در بهبود روند ارائه خدمات بانکی و افزایش رضایت مشتریان پس از حمله سایبری به شمار میرود و انتظار میرود روند بهبود و توسعه خدمات در روزهای آینده ادامه یابد.
