فوری: اطلاعیه جدید بانک سپه | کسر از حساب مشتریان بانک سپه + اینترنت بانک سپه
مصطفی پرتوافکنان، عضو هیئت مدیره بانک سپه، در جدیدترین اطلاعیه خود از پیاده‌سازی سامانه بانکداری متمرکز جدید خبر داد که علاوه بر خدمات حضوری، خدمات غیرحضوری را نیز شامل می‌شود. وی تاکید کرد که مشتریان می‌توانند با مراجعه به درگاه اینترنت بانک سپه و نصب نرم‌افزار همراه بانک، به راحتی حساب‌ها و کارت‌های خود را مدیریت کنند و انتقال وجه داخلی را به صورت آنلاین انجام دهند.
در کنار این اقدامات، بانک سپه با همکاری بانک‌های ملی، کشاورزی و پست بانک، بخشی از وجوه مشتریان را به حساب‌های آنان در سایر بانک‌ها منتقل کرده تا دسترسی به پول‌ها تسهیل شود. همچنین، پرداخت چک‌های عهده بانک سپه به صورت حضوری و از طریق سامانه چکاوک در سایر بانک‌ها فعال شده است.
با وجود وعده‌های داده شده، هنوز اختلالات در خدمات اینترنتی و همراه بانک سپه به طور کامل رفع نشده و بسیاری از مشتریان منتظر بازگشت کامل این خدمات هستند. کارشناسان بانکی معتقدند که راه‌اندازی سامانه‌های جدید گامی مهم در جهت بهبود امنیت و کیفیت خدمات بانکی است، اما نیاز به زمان و تلاش بیشتر برای رفع کامل مشکلات وجود دارد.
بانک سپه به مشتریان خود توصیه کرده است که برای ثبت‌نام اینترنت بانک به آدرس رسمی https://ib.banksepah.ir/netway/pwa/index مراجعه کنند و مراحل ثبت‌نام را با دقت طی نمایند تا بتوانند از امکانات جدید بهره‌مند شوند. این اقدام می‌تواند به کاهش نیاز به مراجعه حضوری و افزایش سهولت در انجام تراکنش‌های بانکی کمک کند.
در نهایت، بانک سپه اعلام کرده که تلاش‌ها برای رفع کامل اختلالات و ارائه خدمات پایدار ادامه دارد و از صبر و همکاری مشتریان قدردانی می‌کند. مشتریان می‌توانند برای دریافت اطلاعات بیشتر و پیگیری مشکلات خود به شعب بانک مراجعه یا از طریق سامانه‌های رسمی بانک پیگیری کنند.